Wir versenden schnell und sicher Ihre Bestellung. Der Versand erfolgt als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung.

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland), sowie nach Belgien, Luxemburg, in die Niederlande und nach Österreich.

Hel-X Filtermedien sowie Speditionsartikel können aus logistischen Gründen aktuell nur in Deutschland angeboten werden. Produkte welche per Spedition versandt werden, können ggf. abweichend berechnet werden.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Der Versandpreis beträgt 4,99€ inkl. MwSt. ab 100,00€ Warenwert liefern wir kostenfrei.

Lieferungen im Ausland (Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich):

Der Versandpreis beträgt 12,90€ inkl. MwSt.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 – 6 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abhol-Möglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Sofern Sie bereits bestellt haben und Versand gewählt haben, die Ware aber doch abholen möchten, so ist dies kein Problem, informieren Sie uns bitte und wir werden die Versandkosten natürlich erlassen.

Zahlungen

Im KOI PARADISE Onlineshop stehen Ihnen einige Zahlungsmethoden zur Verfügung. Ebenfalls können Sie bei uns vor Ort in Bar oder per Karte zahlen (EC-Karte oder Kreditkarte). Sofern Sie Probleme mit einer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können oder ggf. für eine Alternative schauen können.